Política de Privacidade

O tratamento dos dados pessoais relacionados ao curso IA de Bolso é feito por J CAPITAL LTDA, inscrita no CNPJ 28.877.133/0001-60, que atua sob a marca Upload Lab, na condição de controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

• Dados de cadastro e compra: nome completo, e-mail, telefone de WhatsApp e CPF, usados para identificar o comprador e emitir a cobrança.
• Dados de pagamento: informações da transação Pix, processadas pela instituição de pagamento parceira. Não armazenamos dados bancários completos.
• Dados de acesso à plataforma: e-mail e senha em formato protegido, além de registros de entrada na conta.
• Dados de uso do curso: episódios assistidos, progresso, conclusões, avaliações e comentários enviados por você, e emissão de certificado.
• Dados técnicos e de navegação: informações do dispositivo e do navegador, além de registros necessários à segurança do serviço.

Quando uma empresa ou organização compra licenças para a sua equipe, tratamos também os dados da organização, como razão social ou nome, CNPJ ou CPF, e os dados de contato da pessoa responsável pela contratação, usados para emitir a cobrança e dar suporte à gestão das licenças.

Para distribuir as licenças, a organização nos informa o nome e o e-mail das pessoas convidadas. Nessa etapa, a organização é a responsável por ter uma base adequada para compartilhar esses dados com a gente, e nós os usamos apenas para enviar o convite e criar o acesso ao curso.

A pessoa responsável pela organização vê o progresso e a conclusão de quem usa as licenças, além do nome e do e-mail informados no convite. Não compartilhamos com a organização o CPF, o telefone, as avaliações e os comentários enviados individualmente na plataforma, nem conteúdo de suporte.

• Processar a compra, confirmar o pagamento e liberar seu acesso.
• Manter sua conta, autenticar o acesso e registrar seu progresso no curso.
• Enviar comunicações relacionadas à compra, ao acesso e ao conteúdo do curso.
• Emitir o certificado de conclusão quando você cumprir os requisitos.
• Atender solicitações de suporte, prevenir fraudes e proteger a plataforma.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e de guarda de registros.

Tratamos seus dados com base na execução do contrato de compra e de acesso ao curso, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço, e no consentimento quando ele for necessário, por exemplo para comunicações promocionais.

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento do serviço, sempre limitados à finalidade contratada:

• Instituição de pagamento responsável pela cobrança e confirmação do Pix.
• Provedores de infraestrutura, banco de dados e hospedagem da plataforma.
• Serviço de envio de e-mails transacionais e avisos do curso.
• Plataforma de hospedagem e reprodução dos vídeos das aulas.
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal.

Não vendemos seus dados pessoais.

Usamos cookies e armazenamento local para manter sua sessão ativa e para o funcionamento básico do site. Quando você chega por um link de indicação de um afiliado, gravamos um cookie com o código dessa indicação para atribuir corretamente a venda. Esse cookie não identifica você para o afiliado: o afiliado enxerga apenas métricas agregadas de vendas e cliques, sem dados pessoais dos compradores.

Você pode apagar os cookies no seu navegador a qualquer momento, lembrando que isso pode exigir novo login.

Para medição de audiência usamos o Google Analytics através do Google Tag Manager, com consentimento negado por padrão. Quando você rejeita cookies opcionais, o Google Analytics pode receber sinais de medição sem cookies e sem identificadores persistentes. Esses sinais podem incluir informações técnicas do navegador e dispositivo, horário, página acessada, referência e estado de consentimento, sendo utilizados para medição agregada e modelagem. Parâmetros sensíveis das URLs são removidos. Cookies e recursos de publicidade personalizada não são ativados sem a sua autorização.

Antes de enviar qualquer informação de página às ferramentas de medição, limpamos o endereço visitado: preservamos apenas os parâmetros de campanha (utm) e removemos os demais, como tokens de acesso, endereços de e-mail, identificadores de cobrança e códigos de indicação. Em páginas de cadastro, login, recuperação de senha e retorno de pagamento, o endereço é enviado sem nenhum parâmetro. As áreas autenticadas, como a área do aluno, o painel administrativo e a gestão empresarial, não são medidas por essas ferramentas.

Esse tratamento reduz de forma significativa a exposição de dados pessoais nas ferramentas de medição, mas informações como endereço IP e características do dispositivo podem ser processadas pelos provedores conforme as políticas deles.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política. Dados de compra e registros fiscais são guardados pelos prazos exigidos pela legislação brasileira. Dados de conta e progresso são mantidos enquanto seu acesso ao curso existir, e depois podem ser conservados de forma reduzida para comprovação de emissão de certificado e defesa de direitos.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como controle de acesso por conta autenticada, regras de permissão no banco de dados, tráfego criptografado e senhas armazenadas de forma protegida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, por isso mantemos processos de resposta caso algo aconteça.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, e revogação de consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@uploadlab.co. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Avisos sobre a compra, o acesso e o funcionamento do curso são essenciais e seguem enquanto seu acesso existir. Comunicações promocionais têm link de descadastro em todas as mensagens, e você também pode pedir a remoção pelo nosso e-mail de contato.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data de última atualização no topo da página indica a versão vigente.